Algemene voorwaarden

OVERZICHT Welkom bij Warmtepompcare! De termen 'wij', 'ons' en 'onze' verwijzen naar Warmtepompcare. Warmtepompcare beheert deze website voor het aanbieden van diensten op het gebied van warmtepomp onderhoud en optimalisatie (de 'Services').

ARTIKEL 1 - TOEGANG EN AFSPRAKEN

  • Door gebruik te maken van onze Services, verklaart u dat u de eigenaar bent van de betreffende installatie of bevoegd bent om onderhoudswerkzaamheden aan de installatie te laten uitvoeren.

  • Voor het uitvoeren van de Services is het noodzakelijk dat u ons toegang verleent tot de locatie en de betreffende warmtepompinstallatie op het overeengekomen tijdstip.

ARTIKEL 2 - ONZE DIENSTEN

  • Wij streven ernaar de Services met de hoogste mate van vakmanschap uit te voeren.

  • De resultaten van optimalisatiediensten, zoals energiebesparing, kunnen variëren afhankelijk van de staat van uw installatie, woningisolatie en gebruikspatroon.

  • Wij bieden geen garantie op specifieke besparingspercentages, aangezien deze afhankelijk zijn van externe factoren buiten onze controle.

ARTIKEL 3 - BOEKINGEN EN ANNULERINGEN

  • Aanbod: Een aanvraag voor een onderhoudsbeurt of optimalisatie geldt als een aanbod; de overeenkomst komt pas tot stand na onze schriftelijke bevestiging.

  • Annulering: Afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden verplaatst of geannuleerd.

  • Laattijdige annulering: Bij annulering binnen 48 uur behouden wij ons het recht voor om voorrijdkosten of een percentage van het factuurbedrag in rekening te brengen.

  • Toegang: Indien onze technicus op de afgesproken tijd geen toegang krijgt tot de woning, worden de volledige voorrijdkosten in rekening gebracht.

ARTIKEL 4 - TARIEVEN EN BETALING

  • De vermelde prijzen voor onze onderhoudspakketten zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

  • Eventuele extra benodigde onderdelen of reparaties die buiten het standaard onderhoud vallen, worden altijd eerst met u besproken en apart gefactureerd.

ARTIKEL 5 - UITVOERING EN AANSPRAKELIJKHEID

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor defecten aan de installatie die voortvloeien uit achterstallig onderhoud door derden, fabricagefouten van de warmtepomp zelf, of onjuist gebruik door de klant.

  • Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de uitgevoerde dienst.

ARTIKEL 6 - CONTACTGEGEVENS Vragen over deze voorwaarden kunt u sturen naar info@warmtepompcare.nl.

Warmtepompcare

  • Adres: Pampuslaan 118, 1382 JR Weesp, Nederland

  • Telefoon: 0850848899

  • E-mail: info@warmtepompcare.nl